因為愛嚐鮮的緣故,常常跑一些新開的店,偶然間去到斗六大學路上某間碳烤店,第一次去看到了愛吃的東西,吃起來的感覺也還不錯,又去了第2次.第2次去,整個火大到不知道該說什麼...點菜不是忘了送,就是點了快半小時才上,按服務鈴按了兩三次,服務生連過來都沒有,也不是很忙(才兩桌客人)服務生好幾個,有的聊天,有的在清潔...這樣的服務也太差了吧,用餐還有收10%服務費耶 ~ 按了服務鈴那麼多次沒人理,直接跑到櫃檯去問:請問你們裡面很忙嗎?為什麼按服務鈴都沒人跑? 櫃檯的也冷冷的問說:有什麼事嗎?
把我們的需求講了以後,後來一個看來像未滿18歲的妹妹跑來跟我們道歉送餐,(竟然推一個像是啥都不懂得出來道歉)後來結帳時由於我們跑到櫃檯去抱怨服務態度差,說免收服務費,(吃ㄧ頓飯吃到整個心情都差了,有再差那幾十塊的?)我也很機車的說:服務費照算,沒在差那幾十塊.反正以後我們也不會再來了
服務業就是服務消費者的不是嗎?服務態度那麼差...